产品线负责人案例 · 2026.04 - 07

社区链

面向小区、街镇与区域监管的 AI 可信社区治理产品线。

我的职责 · 产品线定位、商业化设计与场景化解决方案建设

社区链社区治理大屏
社区治理大屏 · 已有产品界面

产品线简介

社区链是什么?

社区链是面向小区、街镇与区域监管的 AI 可信社区治理产品线。它以区块链存证为可信基础,把社区日常服务、公共事务与监管数据连接起来,并通过 AI 将分散信息转化为评估、预警与协同动作。

AI 可信社区治理产品线从小区日常运行,到街镇协同与区域监管
服务对象居民物业业委会居委会街镇区域监管部门
01 · 基础应用

让社区日常业务在线运行

围绕信息公开、物业服务、停车运营与社区协同,提供小区端可直接使用的业务应用。

  • 可信档案与公开公示
  • 停车、缴费与工单协同
  • 社区与街镇治理大屏
02 · AI 治理能力

让数据转化为治理动作

AI 不只提供问答,而是参与材料评估、任务处理、风险识别与治理内容生产。

  • 法治与流程合规评估
  • 问题任务拆解与闭环跟进
  • 报告、通知与治理内容生成
03 · 区块链可信底座

让关键事实可查、可证、可追溯

关键文件、操作记录与治理过程通过链上凭证保留证据,支撑多方协同与监管核验。

  • 文件哈希与版本存证
  • 操作、流程与时间留痕
  • 链上凭证与责任追溯
产品线价值: 小区获得可用的服务与公开工具,街镇获得持续的治理抓手,区域监管获得可穿透的可信数据与风险线索。

产品线重构

不是按功能罗列,
而是围绕业务链路组织产品。

社区链并非单一产品,而是由可信档案、智能评估、AI 工单、审计和停车等能力构成。我负责将已有能力归入三条真实业务链路,让产品之间的数据关系、使用场景与商业出口变得清楚。

三大业务场景产品能力在场景中串联,数据与服务在场景之间复用
业委会会议社区运行数据入口
可信档案馆文件与过程存证
智能评估运行体检与评分
AI 工单任务派发与整改
停车驾驶舱运营数据与预警
审计能力对账与工程审查
业务场景 01

社区工作运营体检

把小区运行“体检”一遍,发现问题并形成整改闭环

业委会会议可信档案馆智能评估AI 工单

会议留痕 → 可信存证 → 运行评估 → 问题派单整改,并沉淀评价标准与体检报告。

业务场景 02

审计业务

围绕小区资金与工程,识别异常并提供审计服务

停车运营数据停车对账审计工程造价审计

停车系统向审计提供数据,形成停车对账与工程造价两类审计服务。

业务场景 03

停车业务

社区侧最成熟的独立业务,也是审计的数据来源

停车业务系统停车驾驶舱收益与异常数据

重构停车业务与驾驶舱,将运营数据持续供给停车对账审计。

商业化定义

为三类商业化模式,
定义产品、交付与合作方式。

在业务场景梳理之后,我进一步定义订阅、私有化与代理三类产品形态,明确不同模式下可售的产品、目标客户与交付边界,形成统一的产品线商业化口径。

三类产品形态,
三套商业化定义。

基础应用和 AI 是可售的产品能力;订阅、私有化、代理才是客户获得这些能力的三种商业化方式。

01

订阅

面向客户
小区、物业、业委会及轻量治理需求组织
可售产品
基础应用与 AI 服务:档案、停车、缴费、工单、评估等
交付方式
标准账号开通、产品配置与持续服务
02

私有化

面向客户
街镇、区域、集团与大型物业
可售产品
可信节点、系统模块、AI 能力与组织级数据部署
交付方式
项目制实施、系统部署与运维支持
03

代理

面向客户
区域与行业合作方
可售产品
产品授权、联合拓展、市场材料与销售支持
交付方式
代理授权、销售分账与区域运营协同

产品线资产建设

让产品逻辑成为团队
能直接使用的推进工具。

在定位与产品模型之外,我将市场表达、售前方案和试点推进所需的内容,沉淀为可复用的产品线资产。

01 · 商业化体系

建立统一的
产品与报价口径。

梳理标准应用、AI 服务、上链资源与私有化部署,形成对内、对外一致的产品结构与定价依据。

产品清单 · 对内 / 对外报价 · 定价参考
社区链商品及定价对外版
应用订阅¥99档案馆、停车、缴费等标准应用
AI 服务¥199以调用档位组织的治理能力
私有化部署¥50 万区域级可信节点与产品部署
02 · 市场与售前

把产品说清楚,
让销售有据可用。

将产品能力、目标客户与合作方式整理为市场宣传、售前方案和代理政策,支持不同对象的沟通与决策。

市场宣传 · 售前方案 · 合作政策
从业务场景到市场材料
场景表达用运营体检、审计业务与停车业务,说明产品的业务链路与客户价值。
售前方案明确产品组合、部署范围、角色分工与项目路径。
合作机制沉淀产品清单、报价、代理政策与销售话术。
03 · 试点推进

用产品与方案支撑
项目沟通与落地。

围绕三大业务场景形成产品说明、解决方案与实施材料,并参与支撑试点沟通、产品部署和服务上线。

产品说明 · 场景方案 · 部署手册 · 权限确认
试点推进所需的产品线资产
产品定义业务场景与产品组合

让客户先理解产品解决的业务问题,以及相关能力如何协同。

产品线全貌
方案沟通售前方案与实施路径

明确场景范围、部署边界、交付内容与多方协作关系。

项目沟通抓手
落地支撑部署与协作材料

沉淀部署手册、权限确认和产品配置等推进材料。

服务上线支撑

试点与成果

让产品线在真实场景中
被理解、被采用、被验证。

从产品重构到试点推进,
形成可持续的落地抓手。

相关产品、方案与推进材料,已参与支撑多个区域、街镇与社区的试点沟通、产品部署与服务上线。

7 个区已有试点记录的区域覆盖
20 个街道已有试点记录的街镇覆盖
83 个小区已有试点记录的小区覆盖

数据来自既有社区侧项目统计;项目成果由产品、研发、交付与业务团队共同完成。